Ketentuan Layanan

INFORMASI UMUM

Berikut ini adalah ketentuan penggunaan resmi terkait layanan dan fitur di www.muaq.id situs web yang diterbitkan dan dikelola oleh MUAQ BEAUTY. Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengetahui dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, terlepas dari apakah Anda telah membacanya atau belum. Kami dapat mengubah Syarat dan Ketentuan dari waktu ke waktu.

---

 

KETENTUAN PEMBELIAN

 

PESANAN

Anda dapat memesan semua produk kami selama persediaan masih ada. Kami dapat menjual produk dalam permintaan tinggi dengan cepat. Harap dicatat bahwa Anda harus 'memeriksa' dan ‘memastikan’ setiap pesanan Anda untuk memastikan Anda membeli produk yang benar. Kami tidak dapat mengubah / menambahkan produk untuk Anda setelah Anda check out; Apabila ada kesalahan, maka Anda tidak perlu checkout sehingga pesanan akan batal dengan sendirinya, dan Anda harus memesan ulang lagi jika Anda tidak ingin membayar biaya pengiriman ganda.

 

PEMROSESAN PESANAN

Kami akan segera mengirimkan pesanan jika kami telah mengkonfirmasi pembayaran. Kami berhak untuk tidak memproses pesanan Anda jika kami tidak dapat memvalidasi pembayaran Anda apabila Anda salah transfer ke rekening yang berbeda atau dengan jumlah yang salah. Kami juga berhak untuk tidak memproses pesanan Anda jika produk sudah habis, dan bagaimanapun juga sistem gagal / error. Kami akan mengembalikan pembayaran Anda sepenuhnya.

 

PRODUK DAN KEBIJAKAN HARGA

Kami tidak dapat menjamin keakuratan gambar produk. Meskipun kami mencoba menampilkan warna produk secara akurat, kami tidak dapat menjamin bahwa warna yang Anda lihat di monitor akan akurat. Harga yang ditampilkan di toko web kami dalam Rupiah (IDR) dan US Dollar (USD). Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan apapun.

 

---

KETENTUAN PEMBAYARAN

 

PEMBAYARAN

Semua pembayaran harus dilakukan melalui bank berikut:

Nama Bank: Bank Central Asia (BCA)

Nama Pemilik Rekening: MUAQ BERKAH SEJAHTERA PT

 

Anda akan dikirimi pengingat email dalam waktu 1 x 24 jam setelah pesanan Anda jika kami belum menerima konfirmasi pembayaran Anda. Kegagalan menyelesaikan pembayaran 1 x 24 jam setelah email reminder dikirimkan akan mengakibatkan pembatalan pesanan Anda oleh sistem.

KEBIJAKAN PENGIRIMAN

 

PENGIRIMAN PAKET

Kami akan mengirimkan pesanan Anda setelah pembayaran diverifikasi. Pesanan Anda akan sampai dalam jangka waktu yang ditentukan oleh kurir (JNE / SiCepat). Jika Anda sudah menerima nomor resi dari kami dan pesanan Anda tidak sampai sesuai dengan jangka waktu yang dijanjikan, segera laporkan ke Customer Service kami.

 

KETENTUAN PENGIRIMAN

Pengiriman MUAQ BEAUTY dilakukan setiap hari. Paket Anda akan dikirim pada hari pembayaran, jika pembayaran diterima sebelum pukul 14.00 WIB. Untuk pembayaran yang dilakukan setelah waktu tersebut, paket akan dikirim keesokan harinya.

 

STATUS PENGIRIMAN

Anda dapat memeriksa status pengiriman Anda menggunakan nomor resi yang Anda dapatkan di situs web kurir yang Anda pilih.

KEBIJAKAN LAINNYA

 

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Jika Anda memesan melalui website www.muaq.id dan produk yang Anda terima memiliki cacat, Anda dapat mengembalikannya kepada kami. Anda dapat mengirim email kepada kami ke admin@muaq.id dengan mencantumkan nomor Order ID Anda paling lambat 1 X 24 jam setelah menerima barang.

 

PENGEMBALIAN DANA

Pengembalian dana akan termasuk biaya pengiriman. Untuk pelanggan internasional, silakan hubungi bea cukai setempat untuk rincian lebih lanjut tentang pajak dan bea masuk atau keluar.

 

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua konten dari Situs Resmi MUAQ BEAUTY, termasuk Perangkat Lunak dan semua HTML dan kode, tidak diizinkan untuk tujuan apa pun kecuali untuk penggunaan pribadi. Dilarang mereproduksi atau menyalin, termasuk grafik, logo, foto, gambar, video, atau teks di www.muaq.id. Untuk menggunakan konten kami untuk tujuan editorial, silakan mengirimkan email ke admin@muaq.id.

 

KESALAHAN KONTEN

Kami selalu berusaha memberikan informasi yang paling akurat dan lengkap. Namun, konten tersebut mungkin memiliki kesalahan atau ketidakakuratan. Kami juga tidak menjanjikan bahwa semua sistem di web kami akan bebas dari kesalahan dan bebas virus. Kami menyarankan pelanggan untuk memperbarui perangkat lunak anti-virus. Beberapa browser mungkin mengalami tampilan atau kemungkinan salah yang berbeda, dan kami berusaha sebaik mungkin untuk memperbaikinya. Silakan email kami di admin@muaq.id jika Anda menemukan kesalahan system atau fungsi.

 

PENGGUNAAN KOMERSIAL

Situs web www.muaq.id ini bukan untuk penggunaan komersial apa pun. Dilarang menggunakan konten kami untuk tujuan periklanan atau komersial apa pun. Anda tidak boleh menyalin, menampilkan, mereproduksi, menerbitkan, membuat karya turunan, dan menjual konten atau produk apa pun di dalam situs web ini.

 

PERSETUJUAN

Anda akan bertanggung jawab atas aktivitas Anda di situs web ini. Jika kami melihat bahwa Anda terlibat dalam aktivitas terlarang atau melanggar Syarat dan Ketentuan kami, kami dapat menolak untuk sementara atau selamanya akses Anda ke situs web ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang bukan disebabkan oleh perusahaan kami. Kami akan bertanggung jawab atas kerugian Anda hanya jika kami melanggar Syarat dan Ketentuan kami.

 

KOMPENSASI

Anda setuju untuk melepaskan semua manajemen MUAQ BEAUTY dari permintaan, kewajiban, klaim, pengeluaran, kerusakan, dan kerugian, termasuk biaya hukum, yang timbul dari pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang Anda lakukan, termasuk penggunaan oleh orang lain yang mengakses situs ini menggunakan akun Anda. Tindakan ini adalah kelalaian dan tanggung jawab Anda.